Recapiti

Contatti e assistenza clienti

Benvenuti nella nostra pagina dei contatti.

Il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire assistenza durante l'intero processo di acquisto, dalla scelta dei prodotti alla gestione degli ordini e alle richieste post-vendita.

Per informazioni sui prodotti, ordini, spedizioni, resi o rimborsi, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Il nostro obiettivo è offrire un'assistenza chiara, affidabile e facilmente accessibile, rispondendo alle richieste nel modo più efficace possibile.

Informazioni di contatto

  • Nome del sito: Sorellrunearye
  • Sito web: sorellrunearye.com
  • Email: solutions@sorellrunearye.com
  • Telefono: +1 (304) 723-6845
  • Indirizzo: 214 Basil Dr, Weirton, WV 26062, United States
  • Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

Per facilitare la gestione della richiesta, consigliamo di indicare nell'e-mail il numero dell'ordine, se disponibile, e di descrivere brevemente il motivo del contatto.

Servizi di assistenza

Il nostro servizio clienti può fornire supporto in merito a:

  • informazioni sui prodotti di arredamento e articoli per la casa;
  • caratteristiche e disponibilità degli articoli;
  • stato e gestione degli ordini;
  • spedizioni e tempi di consegna;
  • tracciamento delle spedizioni;
  • resi, rimborsi e assistenza post-vendita;
  • altre richieste relative agli acquisti effettuati sul sito.

Ogni richiesta viene esaminata in base alle circostanze specifiche, con l'obiettivo di fornire informazioni e assistenza appropriate.

Consegne in Italia

Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano.

I prodotti acquistati sul nostro sito possono essere consegnati presso indirizzi validi situati in Italia. Considerate le caratteristiche dei prodotti di arredamento, quali dimensioni, peso e modalità di movimentazione, le consegne possono richiedere specifiche procedure logistiche.

In caso di ritardi, problemi di tracciamento, difficoltà nella consegna o altre problematiche relative a un ordine, il cliente può contattarci tramite e-mail o telefono.

Il nostro servizio clienti fornirà assistenza nella verifica delle informazioni relative all'ordine e alla spedizione e, ove possibile, contribuirà alla gestione della problematica.